Du hast Stress mit den Eltern oder in der Schule? Zoff mit Freunden, Probleme mit der Liebe oder Sexualität? Du fühlst Dich ausgegrenzt und einsam, wütend oder traurig, du wirst belästigt, beschimpft oder geschlagen? Du weißt nicht, an wen du dich wenden sollst bei Missbrauch, Essstörungen, Selbstverletzungen oder Sucht?
Ein wichtiger Hinweis: Viele Kinder und Jugendliche kommen nicht durch, weil die Leitungen häufig von Scherzanrufern blockiert sind. Die Berater verstehen viel Spaß, aber es ist für sie auch frustrierend, über erfundene Geschichten zu sprechen oder sich womöglich beschimpfen und beleidigen zu lassen. Deswegen: Unterlasst grobe Scherze, Beschimpfungen und Beleidigungen!